2025年7月2—4日,法学院关工委负责人周仁标老师率领“法学院赴安徽三市调研矛盾纠纷多元化解机制构建本科生社会实践团队”到安徽省歙县开展暑期社会调研活动。
7月2日下午,周仁标召开调研动员会并提出了五点要求:一是进一步完善申报书的内容,强调调研内容与项目设计相一致,前后内容相衔接;二是突出目标开展调研,先要了解社区多元解决矛盾纠纷的方式,后要突出数字技术赋能基层解纷,如何做到线上与线下相结合;三是把握重点,如对芜湖的调研突出了解“解纷码”的运用,对歙县的调研突出了解“作退一步想”调解平台的运用情况,对安庆的调研着重了解“六尺巷调解法”;四是把调研工作做实,即把一看、二讲、三思、四做落到实处;五是保持与基层调研对象的沟通,如添加微信,以备作深入的了解。此外,还就问卷调查的设计、调解纠纷案例的获得、提问的技巧等与同学们展开互动。

7月3日晚,周仁标老师带领同学们到歙县西溪南村针对全村的村民,就调解邻里矛盾纠纷开展现场法治宣讲,同学们用小品的形式展现了日常生活中邻里间可能出现的矛盾纠纷(如房屋装修),从纠纷的出现到邻里间的争吵,再到社区工作人员现场宣传法制常识和进行耐心地劝导和调解,最终使矛盾双方的纠纷得到化解,邻里关系重归友好,让现场的村民们深切地了解到德治和法治相结合的重要性。
7月4日上午,周老师带领同学们来到歙县丰乐社区开展调研,并与社区的副书记、社工专干、老党员和网格员的代表进行了座谈,社区的同志介绍了丰乐社区解决邻里矛盾纠纷的多种方式,如熟人调解、民间团体调解、社区工作人员调节以及由八方驻社区办事机构调解等,老党员和网格员代表通过介绍社区内鲜活的调解案例向同学们叙述社区矛盾调解的细节和具体做法。
7月4日下午,周老师带领同学们来到歙县渔梁社区开展调研。社区专职调解员接待了前来调研的全体师生,他先介绍了社区的基本情况,指出渔梁社区的住户都是原当地的村民,社区是后来就地拆迁改造而建的,他详细介绍了渔梁社区矛盾纠纷调解的流程和方式,并回答了老师和同学们提出的各种问题,他指出目前社区的矛盾调解主要依靠线下的方式,皖事通和解纷码等线上平台主要用于信息收集和统计,暂时还难以通过线上的渠道调解民间纠纷,在这个方面其他社区与渔梁社区的情况基本相同。

后续调研团队将在周仁标老师的指导下,形成对三市矛盾纠纷化解创新点的归纳凝练,总结出可推广的经验供其他省市参考。